Chez IPTV Stream Player, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, fiable et reconnu depuis plus de 8 ans. Notre expertise nous permet de garantir une performance, stabilité et rapidité optimales à nos utilisateurs.

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💡 Flexibilité et écoute

Nous savons que certains problèmes peuvent survenir selon la configuration de l’utilisateur :

• 📱 Appareil Android non à jour
• ❌ Application incompatible avec certains modèles
• ⚙️ Problème de configuration locale (même si nos serveurs fonctionnent parfaitement)

🎯 Votre satisfaction est notre priorité absolue.

C’est pourquoi nous faisons preuve de compréhension : un remboursement est possible dans des cas justifiés, à condition de respecter nos critères simples.

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🔁 Conditions de remboursement

🕒 Vous disposez d’un délai de 15 jours après l’achat pour demander un remboursement.
Passé ce délai, l’abonnement est considéré comme pleinement consommé.

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📬 Comment demander un remboursement ?

1. Envoyez un e-mail à : service@iptvstreamplayer.pro
   📩 Objet : Remboursement
   ✍️ Merci de préciser la raison (ex : appareil non compatible, mauvaise installation, etc.)
2. Ou contactez-nous via WhatsApp pour bénéficier d’une assistance pas à pas.
   🎧 Avant toute demande de remboursement, notre équipe tentera toujours de résoudre votre problème.

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🙌 Un support humain à votre écoute

Avant tout, nous sommes là pour vous accompagner.
Installation ? Configuration ? Problème d’application ?
👉 Notre équipe vous guide étape par étape avec un support rapide, humain et professionnel.

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Avec IPTV Stream Player, vous bénéficiez d’un service sérieux, d’un support dédié, et de la transparence que vous méritez.
💬 Faites-nous confiance, vous êtes entre de bonnes mains.